FAQ
Часто задаваемые вопросы
Всё о микрофонах СОЮЗ, доставке, гарантии и кастомизации.
Вопросы и ответы о микрофонах СОЮЗ
Что такое микрофоны «СОЮЗ»?
«СОЮЗ» — российско-американская компания, основанная в 2013 году российским предпринимателем Павлом Баздыревым и американским музыкантом и промышленным дизайнером Дэвидом Артуром Брауном. Мы производим студийные и сценические микрофоны премиум-класса, а также микрофонные предусилители и другие устройства для профессиональной работы со звуком.
Микрофоны «СОЮЗ» используются известными звукорежиссёрами и продюсерами по всему миру, среди которых Найджел Годрич — Radiohead, Beck, U2; Бутч Уокер — Green Day, Weezer, Fall Out Boy; Джо Бареззи — Queens of the Stone Age, Tool, Soundgarden; Сильвия Мэсси — Tool, System of a Down, Red Hot Chili Peppers; Стив Альбини — Nirvana, Pixies, PJ Harvey.
Где и кем производятся микрофоны «СОЮЗ»?
Микрофоны «СОЮЗ» производятся в Туле. Мы осуществляем полный цикл производства под одной крышей — от обработки металла до сборки и проверки готового микрофона.
Увидеть производство своими глазами может любой желающий: мы проводим бесплатные экскурсии по предварительной записи по телефону +7 980 800 26 08 или сообщением в группе ВКонтакте: https://vk.ru/soyuzmicrophones.
«СОЮЗ» и «Октава» — одно и то же?
Нет. «СОЮЗ» и «Октава» — совершенно разные предприятия. Объединяет их только то, что обе компании находятся в Туле и производят микрофоны.
«СОЮЗ» — самостоятельная компания со своими разработками, производством и модельным рядом.
Какая гарантия действует на микрофоны «СОЮЗ» в России?
На микрофоны «СОЮЗ» в России действует расширенная гарантия сроком 4 года. Первые 2 года она дополнительно распространяется на падение микрофона, повреждение мембраны, лакового покрытия и полированных поверхностей, а следующие 2 года — на неисправности, связанные с отказом комплектующих. Гарантию даёт производитель (адрес: город Тула, Красноармейский проспект, дом 25, офис 220).
В первые два года один раз в год мы бесплатно устраняем последствия падения микрофона, повреждения мембраны, лакового покрытия или полированных поверхностей. На время ремонта предоставляем во временное пользование СОЮЗ 1973, а доставку микрофона в сервис и обратно берём на себя.
Расширенная четырёхлетняя гарантия действует только на территории России.
Можно ли отремонтировать микрофон «СОЮЗ» после окончания гарантии?
Да. Даже после окончания гарантийного срока мы принимаем микрофоны и другую продукцию «СОЮЗ» в ремонт и готовы восстанавливать даже сложные случаи. Сервис находится на нашем производстве в Туле: Красноармейский проспект, дом 25, офис 220.
Если с устройством возникла проблема, напишите на почту baikalmics@gmail.com или позвоните по телефону +7 980 800 26 08 — мы проконсультируем по неисправности и подскажем, как передать его в сервис.
Где купить микрофоны «СОЮЗ» в России?
Купить продукцию «СОЮЗ» можно напрямую на нашем сайте https://soyuzmicrophones.ru/catalog/ и в магазине ВКонтакте https://vk.ru/market-163073606, в региональных музыкальных магазинах, а также в сетях «Музторг» и Dr.Head.
В Dr.Head также есть студия, где микрофоны можно послушать перед покупкой. При прямой покупке у «СОЮЗа» мы сами организуем доставку по России.
Полный список дилеров: https://soyuzmicrophones.ru/dealers/
Также возможна прямая покупка в нашем офисе по адресу: город Тула, Красноармейский проспект, дом 25, офис 220. По желанию перед покупкой можно ознакомиться с производством и прослушать микрофоны в нашей студии.
Как осуществляется доставка микрофонов «СОЮЗ» по России?
При прямой покупке мы бесплатно доставляем продукцию по всей России службой СДЭК. Срок доставки зависит от региона и обычно составляет до 7 дней.
Большая часть продукции есть в наличии. В редких случаях — например, для лимитированных моделей или товаров по предзаказу — срок ожидания может составлять до месяца. Также возможен самовывоз из нашего офиса в Туле: Красноармейский проспект, дом 25, офис 220.
Какой микрофон выбрать для записи вокала в домашней студии?
Для домашней студии мы чаще всего рекомендуем СОЮЗ 1973, потому что он меньше других наших моделей зависит от акустики помещения и отражённого звука. По нашим наблюдениям и обратной связи пользователей, благодаря особенностям конструкции головной части СОЮЗ 1973 меньше подчёркивает отражения помещения, поэтому вокал остаётся более сфокусированным и разборчивым даже в акустически неподготовленных пространствах.
По характеру это один из самых нейтральных и универсальных микрофонов «СОЮЗ», поэтому его часто выбирают музыканты, вокалисты, дикторы и звукорежиссёры, которым нужен максимально честный звук.
При этом окончательный выбор зависит от конкретного голоса, помещения и художественной задачи, поэтому перед покупкой мы рекомендуем взять микрофон на тест: https://soyuzmicrophones.ru/demo-tradein/
Тест-драйв микрофонов СОЮЗ доступен по всей России.
Что выбрать — СОЮЗ 017 TUBE или 017 FET?
017 TUBE подойдёт тем, кому нравится более тёплый и окрашенный ламповый звук, а 017 FET — тем, кому нужен более чистый и нейтральный характер.
Обе модели построены вокруг капсюля схожей конструкции и относятся к одному классу. Они хорошо подходят для вокала, рояля, саксофона, оверхедов и рум-микрофонов.
Как и в случае с любым студийным микрофоном, окончательный выбор лучше делать после прослушивания на конкретном источнике.
Какой микрофон можно рассматривать как альтернативу Neumann U87 или TLM 103?
В линейке «СОЮЗ» альтернативой Neumann U87 можно считать СОЮЗ 017 FET, а Neumann TLM 103 — СОЮЗ 1973.
017 FET и U87 корректно сопоставлять по классу, назначению и характеру звучания, а их капсюли имеют схожую конструкцию. При этом СОЮЗ 017 FET — не копия U87, а самостоятельный микрофон со своим характером звука.
С Neumann TLM 103 наиболее логично сравнивать СОЮЗ 1973: это универсальный бестрансформаторный микрофон с нейтральным и честным характером.
При сопоставимом уровне качества и собственном характере звучания микрофоны «СОЮЗ» стоят дешевле многих западных моделей своего класса.
Какой микрофон выбрать для оверхедов ударных?
Для барабанных оверхедов в первую очередь стоит обратить внимание на серию СОЮЗ 013. Эти микрофоны хорошо подходят для записи акустических струнных и духовых инструментов, барабанных оверхедов, хоров и подзвучки сцены.
Какой микрофон выбрать для записи акустической гитары?
Для акустической гитары можно рассматривать микрофоны «СОЮЗ» серий 013, 011, 017, 023 и 1973. У каждой модели свой характер, поэтому выбор зависит от инструмента, помещения и того, какой результат нужен в конкретной записи.
Как подключить микрофон «СОЮЗ»?
Способ подключения зависит от типа микрофона.
- Для транзисторных конденсаторных моделей подключите микрофон обычным балансным кабелем XLR-3 к микрофонному входу аудиоинтерфейса, предусилителя или микшерного пульта и включите фантомное питание 48 В.
- Для ламповых моделей 017 TUBE, Silver 17 и 013 TUBE сначала убедитесь, что на блоке питания выбрано правильное сетевое напряжение — 220 В. Затем подключите микрофон к блоку питания: 017 TUBE и Silver 17 — кабелем XLR-6, 013 TUBE — кабелем XLR-4. После этого соедините блок питания с аудиоинтерфейсом, предусилителем или микшерным пультом обычным кабелем XLR-3. Фантомное питание на входе при таком подключении не требуется.
- Динамический микрофон V1 подключается обычным кабелем XLR-3 напрямую к микрофонному входу аудиоинтерфейса, предусилителя или микшерного пульта. Фантомное питание для него не требуется.
Можно ли взять микрофон «СОЮЗ» на тест перед покупкой?
Да. Мы предоставляем микрофоны «СОЮЗ» на тест-драйв сроком 7 дней с момента доставки до двери. Доставку микрофона к вам и обратно мы оплачиваем сами.
Для тест-драйва вносится депозит 10 000 рублей на случай повреждения микрофона. Если после теста устройство возвращается в исходном состоянии, депозит полностью возвращается. Если вы решаете оставить микрофон себе, необходимо доплатить оставшуюся стоимость устройства.
Тест-драйв микрофонов «СОЮЗ» работает по всей России.
Где можно послушать микрофоны «СОЮЗ» перед покупкой?
Послушать микрофоны «СОЮЗ» можно в нашей студии при производстве в Туле (Красноармейский проспект, дом 25, офис 220), а также в студиях магазинов Dr.Head (Москва, Новый Арбат, дом 15; Санкт-Петербург, Литейный проспект, дом 59).
Самый надёжный способ понять, подходит ли конкретная модель именно вам, — взять её на тест-драйв и послушать в привычной студии, на своём голосе или инструменте: https://soyuzmicrophones.ru/demo-tradein/
Какой микрофон выбрать для вокала?
Для записи вокала мы в первую очередь рекомендуем ламповый СОЮЗ 017 TUBE, затем Silver 17, 017 FET, 023 Bomblet / 023 MALFA и 1973.
Каждый голос по-разному взаимодействует с конкретным микрофоном, поэтому окончательный выбор всегда стоит делать после прослушивания. Одна модель может идеально подойти одному вокалисту и хуже работать с другим, даже если оба микрофона относятся к одному профессиональному классу.
Сколько времени занимает изготовление персонализированного микрофона?
Сроки зависят от сложности персонализации и текущей загрузки мастерской. Обычно это занимает от 4 до 8 недель с момента подтверждения заказа.
Мы сообщим точные сроки после обсуждения всех деталей вашего проекта.